Polityka Prywatności

Witamy w Polityce Prywatności EzStart. Niniejszy dokument opisuje, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników naszej platformy oferującej profesjonalne szkolenia, coaching i wsparcie w rozwoju kariery.

Wstęp do Polityki Prywatności

EzStart zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników korzystających z naszych usług, w tym coaching biznesowy, webinary, warsztaty i kursy online. Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko czy numer telefonu, są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług i poprawy doświadczenia. Zgodnie z RODO, jesteśmy administratorem danych i zapewniamy ich bezpieczeństwo poprzez zaawansowane środki techniczne i organizacyjne. Gromadzimy dane podczas rejestracji na konsultacje, udziału w webinarach czy zakupu kursów, zawsze z wyraźną zgodą użytkownika. Te informacje pomagają nam personalizować ofertę, na przykład dostosowując programy szkoleniowe do branży użytkownika, co zwiększa efektywność rozwoju zawodowego. Nie udostępniamy danych stronom trzecim bez zgody, z wyjątkiem niezbędnych dostawców usług, takich jak platformy hostingowe, którzy są zobowiązani do podobnych standardów ochrony. Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawy, usunięcia czy ograniczenia przetwarzania, co można zrealizować poprzez kontakt z naszym zespołem. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby zapobiegać naruszeniom, a w przypadku incydentu informujemy użytkowników niezwłocznie. Nasza polityka obejmuje również dane zbierane automatycznie, jak adres IP czy typ przeglądarki, wykorzystywane do analizy trendów w korzystaniu z treści szkoleniowych. Na przykład, jeśli zauważymy wzrost zainteresowania tematami liderskimi, rozwijamy te sekcje o dodatkowe materiały. Prywatność jest kluczowa dla budowania zaufania, dlatego edukujemy użytkowników o ich prawach poprzez ten dokument. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów usługowych, po czym są bezpiecznie usuwane. W kontekście naszych kursów online, dane o postępach są używane do generowania certyfikatów i raportów, zawsze z poszanowaniem poufności. Podkreślamy, że nie stosujemy profilowania automatycznego w sposób wpływający na decyzje użytkowników, skupiając się na wsparciu manualnym przez ekspertów. Aktualizacje polityki są komunikowane na stronie, zapewniając ciągłą przejrzystość. W dalszej części szczegółowo omawiamy kategorie danych i ich wykorzystanie.

Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez EzStart obejmują dane identyfikacyjne, kontaktowe i zawodowe. Dane identyfikacyjne, jak imię i nazwisko, są niezbędne do personalizacji sesji coachingowych i wystawiania certyfikatów po ukończeniu kursów. Dane kontaktowe, takie jak numer telefonu, służą do umawiania konsultacji i wysyłania powiadomień o nadchodzących webinarach, co ułatwia planowanie rozwoju kariery. Dane zawodowe, w tym branża czy stanowisko, pozwalają na dopasowanie treści, na przykład rekomendując warsztaty dla managerów w sektorze IT. Wszystkie dane są zbierane na podstawie zgody lub umowy o świadczenie usług, z opcją wycofania w dowolnym momencie. Bezpieczeństwo zapewniamy poprzez szyfrowanie SSL, firewalle i regularne backupy, minimalizując ryzyko utraty danych. W przypadku transferu danych poza EOG, stosujemy standardowe klauzule umowne. Użytkownicy mogą żądać eksportu swoich danych w strukturalnym formacie, co ułatwia przenoszenie do innych platform. Nasza polityka obejmuje również prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych, co jest respektowane natychmiastowo. Dla nieletnich, wymagamy zgody opiekuna, choć nasze usługi są skierowane głównie do dorosłych profesjonalistów. W sekcji o plikach cookies, integrujemy te informacje z ogólną polityką prywatności, zapewniając spójność. Podsumowując, ochrona danych w EzStart jest integralną częścią naszej misji wspierania sukcesu zawodowego, z naciskiem na etykę i zgodność z prawem.

Prawa Użytkowników i Kontakt

Prawo Dostępu i Poprawy

Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych przechowywanych w systemie EzStart, w tym historii udziału w szkoleniach i preferencjach coachingowych. Mogą żądać poprawy nieaktualnych informacji, co zapewni dokładność personalizacji usług, jak dostosowanie webinarów do aktualnych potrzeb karierowych.

Prawo do Usunięcia Danych

W ramach "prawa do bycia zapomnianym", użytkownicy mogą zażądać usunięcia danych po zakończeniu usług, co obejmuje wykasowanie rekordów z bazy danych kursów online, zapewniając pełną kontrolę nad prywatnością po zakończeniu współpracy z EzStart.

Aktualizacje i Zmiany

Polityka jest regularnie przeglądana i aktualizowana w odpowiedzi na zmiany prawne lub technologiczne. Użytkownicy są informowani o istotnych modyfikacjach, co utrzymuje wysoki poziom zaufania w kontekście naszych programów rozwoju zawodowego i coachingowych.